سياسة الاسترداد

1- المنتجات المعيبة:
إذا كانت المنتجات التي اشتريتها لا تعمل بشكل جيد أو لا تعمل على الإطلاق بسبب عيب في التصنيع، فيمكنك طلب استبدالها خلال 30 يومًا. سنرتب لإرجاع المنتج المعيب إلينا للفحص خلال 14 يوم عمل في مركز خدمة وكيل العلامة التجارية. سيتم استبعاد العيوب الواضحة التي يلاحظها موظفونا في الفروع. إذا أظهرت نتيجة فحصنا أن المنتج معيب أو به عطل، يحق لنا، وفقًا لقانون حماية المستهلك، استبدال المنتج خلال 30 يومًا أو إعادته إذا رغبت في ذلك خلال 14 يومًا. إذا لم يتم العثور على أي عيب، فسيتم إرجاع المنتج إليك وسيكون من حقنا تحصيل تكاليف الشحن ذات الصلة. أو يمكنك أيضًا الذهاب إلى مركز خدمة الوكيل. *يرجى ملاحظة أن المشكلات التالية لن تشكل "عيوبًا في التصنيع" ولن تمنحك الحق في أي إصلاح أو استبدال.

2- المنتجات غير المعيبة:
لديك أربعة عشر (14) يومًا لاتخاذ قرار بشأن الاحتفاظ بها. بشرط عدم فتح المنتجات، وأن تكون العبوة في حالتها الأصلية، وعدم إزالة لاصق الختم. يجب أيضًا إرجاع جميع الملحقات وأي مواد ترويجية مرفقة.

3- الشروط الخاصة بالهاتف المحمول:
يجب التأكد من سلامة الشاشة وعدم وجود أي ضرر خارجي لها داخل الفرع أو بعد استلام الشحنة عبر الإنترنت.